#소비자분쟁해결기준

휴가 숙박 취소, 환불 기준 읽는 법

숙박 예약을 취소할 때 환불액은 결제 금액만으로 정해지지 않는다. 이용 날짜가 성수기인지, 주중·주말인지, 언제 취소를 알렸는지와 취소 사유를 함께 확인해야 한다.